TELECOM

Téléphonie Mobile

Nos solutions Mobile sur mesure, rien que pour vous !

Situaction Telecom accompagne les entreprises dans le choix, le déploiement et l’optimisation de leurs solutions de téléphonie mobile afin d’améliorer la performance des équipes et de maîtriser les coûts télécom.

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Le bon réseau, le bon forfait, selon votre activité

Le bon réseau, le bon forfait, selon votre activité

Des forfaits mobiles professionnels adaptés

Les entreprises ont souvent besoin de communiquer au-delà des frontières, notamment avec des clients, partenaires ou filiales situés en Europe. Une solution de téléphonie mobile professionnelle doit donc intégrer des forfaits adaptés aux communications internationales et aux déplacements professionnels.

Appels nationaux & internationaux

SMS illimités

Data mobile en France & Europe

Identification du meilleur réseau

Situaction Telecom analyse les zones d’activités de vos collaborateurs afin d’identifier le réseau mobile offrant la meilleure couverture pour votre entreprise. Cette approche permet de garantir des communications fiables pour les équipes terrain, les techniciens ou les commerciaux.

Nos services complémentaires pour votre téléphonie d’entreprise

En complément de nos solutions de téléphonie mobile et de téléphonie d’entreprise, nous proposons plusieurs services avancés permettant d’optimiser vos communications professionnelles.

Musique d’attente

Personnalisez l’accueil téléphonique de votre entreprise grâce à une musique d’attente professionnelle. Cette solution permet d’améliorer l’expérience des appelants et de valoriser l’image de votre entreprise pendant les appels entrants.

Notre catalogue de musiques d’attente est régulièrement mis à jour afin de proposer une ambiance adaptée à votre activité et à votre identité de marque.

Serveur vocal interactif

Le serveur vocal interactif (SVI) permet d’orienter automatiquement les appels entrants vers le bon service de votre entreprise.

Grâce à un menu vocal personnalisé, vos clients peuvent accéder rapidement au service souhaité : support, service commercial, facturation ou assistance technique. Cette solution améliore la gestion des appels et optimise l’accueil téléphonique.

Convergence fixe et mobile

La convergence téléphonique fixe-mobile permet de regrouper l’ensemble de vos lignes professionnelles sur une seule solution de communication.

Vos collaborateurs peuvent ainsi recevoir et passer des appels professionnels depuis différents appareils, que ce soit au bureau ou en mobilité. Cette solution simplifie la gestion de votre téléphonie d’entreprise et améliore la disponibilité de vos équipes.

Adaptez vos forfaits aux usages de vos équipes

Nombre de lignes, consommation de données et zones de déplacement : étudions les forfaits et les équipements adaptés à vos usages professionnels.

Votre projet

Nous échangeons avec vous pour comprendre les besoins de vos équipes et de votre activité terrain.

Mise en place et formation

Du choix des solutions à leur prise en main, notre équipe vous accompagne dans les étapes du projet.

Support client

Vos questions sont suivies par notre équipe, par téléphone ou via le chat de la plateforme.

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Questions fréquentes

Comment Situaction Telecom choisit-il le meilleur réseau mobile pour mon entreprise

Combien de forfaits mobiles propose Situaction, et comment est choisi le bon forfait pour mon entreprise ?

Les forfaits mobiles couvrent-ils les appels et la data à l'international, notamment en Europe ?

Peut-on garder son numéro mobile en changeant d'opérateur ou de forfait avec Situaction ?

Quel accompagnement propose Situaction lors de la mise en place des lignes mobiles ?

Quelle est la différence entre une carte SIM et une eSIM pour un forfait mobile professionnel ?

Quel est le délai de déploiement d’une flotte mobile professionnelle ?

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