CAS CLIENTS :

Pavages & paysages

Pavages et paysages

Pavages et paysages

Société d'aménagement extérieur

Taille :

PME

Secteur :

Entretien d'espaces verts

Solution :

Pavages & Paysages : suivre les interventions avec une organisation souple

Pavages & Paysages : suivre les interventions avec une organisation souple

Pavages & Paysages : suivre les interventions avec une organisation souple

Contexte

Pavages et Paysages est une entreprise spécialisée dans l'aménagement extérieur et l'entretien d'espaces verts, pour les particuliers comme pour les entreprises. Ses équipes interviennent régulièrement chez les clients dans le cadre de contrats d'entretien.

Le dirigeant souhaitait offrir à ses salariés une organisation plus souple, sans les contraindre à des horaires fixes de 8h à 17h.

Mais cette liberté horaire posait un problème concret : comment comptabiliser précisément le temps de travail réellement effectué, sans se fier à de simples impressions, et sans perdre la capacité à justifier auprès des clients le nombre et la durée des interventions réalisées sur leurs sites.

Les difficultés et nos réponses

Les difficultés et nos réponses

Les difficultés et nos réponses

Pas de méthode fiable pour comptabiliser les horaires des salariés

Réponse

Des rapports d’activité sur la période de votre choix

Des rapports d’activité sur la période de votre choix

Les rapports rassemblent les temps d’activité relevés sur la période choisie : journée, semaine, mois ou dates personnalisées. Pavages & Paysages peut ainsi consulter ces données et les rapprocher de l’organisation de ses équipes.

Besoin de distinguer le temps passé sur chantier et le temps de route

Réponse

Un monitoring détaillé de l'activité de chaque équipe

Un monitoring détaillé de l’activité de chaque équipe

La plateforme distingue automatiquement le temps passé sur chantier du temps de déplacement entre deux interventions.


Pour une équipe qui enchaîne plusieurs chantiers dans la même journée, cette distinction permet de voir précisément combien de temps a été passé à travailler chez le client, et le temps sur la route entre deux rendez-vous plutôt que de se fier à une impression globale de la journée.

Difficulté à tenir une comptabilité précise des passages chez chaque client

Réponse

Un historique complet de chaque intervention

Un historique complet de chaque intervention

Chaque passage chez un client reste enregistré avec sa date et sa durée.

Pour un contrat d'entretien annuel par exemple, Pavages et Paysages peut indiquer précisément à son client combien de fois ses équipes sont intervenues dans l'année ainsi que le temps durant chaque visite, une donnée utile en interne, mais aussi pour rassurer le client sur le suivi réel de son contrat.

Résultats

Résultats

  • Une lecture des temps de trajet et des temps sur site

  • Un historique daté des passages chez les clients

  • Des rapports consultables sur la période choisie

  • Des informations pour suivre les contrats d’entretien

  • Un accompagnement pour prendre en main la solution

  • Une lecture des temps de trajet et des temps sur site


  • Un historique daté des passages chez les clients


  • Des rapports consultables sur la période choisie


  • Des informations pour suivre les contrats d’entretien


  • Un accompagnement pour prendre en main la solution

Vous voulez mieux suivre vos interventions ?

Trajets, passages chez les clients et temps sur site : échangeons sur les données utiles à l’organisation et au suivi de vos prestations.

Votre projet

Nous échangeons avec vous pour comprendre les besoins de vos équipes et de votre activité terrain.

Mise en place et formation

Du choix des solutions à leur prise en main, notre équipe vous accompagne dans les étapes du projet.

Support client

Vos questions sont suivies par notre équipe, par téléphone ou via le chat de la plateforme.

Vous voulez mieux suivre vos interventions ?

Trajets, passages chez les clients et temps sur site : échangeons sur les données utiles à l’organisation et au suivi de vos prestations.

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Mise en place et formation

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Situaction reconnu pour son service de qualité.

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