CAS CLIENTS :
Pavages & paysages


Contexte
Pavages et Paysages est une entreprise spécialisée dans l'aménagement extérieur et l'entretien d'espaces verts, pour les particuliers comme pour les entreprises. Ses équipes interviennent régulièrement chez les clients dans le cadre de contrats d'entretien.
Le dirigeant souhaitait offrir à ses salariés une organisation plus souple, sans les contraindre à des horaires fixes de 8h à 17h.
Mais cette liberté horaire posait un problème concret : comment comptabiliser précisément le temps de travail réellement effectué, sans se fier à de simples impressions, et sans perdre la capacité à justifier auprès des clients le nombre et la durée des interventions réalisées sur leurs sites.
Pas de méthode fiable pour comptabiliser les horaires des salariés
Réponse
Les rapports rassemblent les temps d’activité relevés sur la période choisie : journée, semaine, mois ou dates personnalisées. Pavages & Paysages peut ainsi consulter ces données et les rapprocher de l’organisation de ses équipes.

Besoin de distinguer le temps passé sur chantier et le temps de route
Réponse

La plateforme distingue automatiquement le temps passé sur chantier du temps de déplacement entre deux interventions.
Pour une équipe qui enchaîne plusieurs chantiers dans la même journée, cette distinction permet de voir précisément combien de temps a été passé à travailler chez le client, et le temps sur la route entre deux rendez-vous plutôt que de se fier à une impression globale de la journée.
Difficulté à tenir une comptabilité précise des passages chez chaque client
Réponse
Chaque passage chez un client reste enregistré avec sa date et sa durée.
Pour un contrat d'entretien annuel par exemple, Pavages et Paysages peut indiquer précisément à son client combien de fois ses équipes sont intervenues dans l'année ainsi que le temps durant chaque visite, une donnée utile en interne, mais aussi pour rassurer le client sur le suivi réel de son contrat.




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