La téléphonie fixe pour répondre à tous vos besoins
Que vous ayez besoin d’une ligne unique ou d’un standard téléphonique complet, Situaction Telecom vous accompagne dans la mise en place d’une solution adaptée à votre organisation, à votre volume d’appels et à vos besoins de communication.
Terminaux pro
Répondeur personnalisé
Softphone : libérez-vous des contraintes de la téléphonie fixe
Le softphone permet de transformer votre ordinateur ou votre smartphone en véritable poste téléphonique professionnel.
Grâce à la téléphonie IP, vos collaborateurs peuvent passer et recevoir des appels depuis n’importe où tout en conservant leur numéro professionnel. Cette solution facilite le télétravail, la mobilité et la collaboration entre les équipes.
Une large gamme de terminaux aux fonctionnalités PRO.
En complément de nos solutions de téléphonie mobile et de téléphonie d’entreprise, nous proposons plusieurs services avancés permettant d’optimiser vos communications professionnelles.
Audit & Analyse
Nous analysons vos consommations télécom, votre parc d’équipements et vos usages afin d’identifier les solutions les plus adaptées à votre entreprise.
Cet audit permet d’optimiser votre téléphonie d’entreprise, d’améliorer la gestion des communications et de réduire les coûts liés à vos services télécom.
Prise en main et formation
Nos équipes assurent le paramétrage complet de votre solution de téléphonie professionnelle, qu’il s’agisse de téléphonie fixe, de softphone ou de communications unifiées.
Nous accompagnons également vos collaborateurs dans la prise en main des outils afin de faciliter l’utilisation quotidienne du système et garantir une adoption rapide.
Maintenance & Support
Un chargé de projet vous accompagne tout au long du déploiement de votre solution télécom.
Vous bénéficiez d’un interlocuteur dédié pour assurer le suivi, la maintenance et l’évolution de votre téléphonie d’entreprise et de vos équipements de communication.
Des solutions de téléphonie Fixe pour répondre à tous vos besoins
Nos solutions de téléphonie Fixe unifiées permettent à nos clients utilisateurs d’accéder à l’ensemble des services attendus par les professionnels avec des fonctionnalités simples d’utilisation.
Communication unifiée
Tarification maîtrisée
Simplicité
Solution de téléphonie sur IP associée à un panel de services professionnels.
Nous proposons l’offre la plus adaptée à vos usages et la plus compétitive
Convergence des équipements, services téléphoniques (annuaire, files d’attente, serveur vocal interactif, collaboration)
l’IPBX hébergé qui digitalise votre téléphonie
CX est une solution d’IPBX hébergé conçue pour les entreprises qui souhaitent bénéficier d’un standard téléphonique complet, personnalisable et évolutif, sans avoir à maintenir une infrastructure complexe dans leurs locaux.
La solution centralise la gestion de vos utilisateurs, de vos lignes et de vos appels au sein d’un environnement unique. Toutes les communications internes sont incluses et illimitées, permettant à vos collaborateurs d’échanger librement, quel que soit leur service ou leur localisation.
Entièrement hébergée et maintenue, CX vous permet de profiter de la puissance d’un IPBX tout en simplifiant son déploiement et son administration.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre une ligne téléphonique classique et un standard téléphonique complet ?
Qu'est-ce qu'un softphone et à quoi sert-il ?
Qu'est-ce que UNY CX et à qui s'adresse cette solution ?
Quelles fonctionnalités sont incluses avec UNY CX ?
En quoi consiste l'accompagnement de Situaction Telecom lors de la mise en place d'une solution de téléphonie fixe ?
Que permettent la musique d'attente et le serveur vocal interactif (SVI) ?
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![](data:image/svg+xml,<svg display="block" id="4046669700" role="presentation" viewBox="0 0 65 65" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><defs ><linearGradient id="t3ihrz3Mt-4046669700-linear-gradient" x1="0.0013616564998046865" x2="0.9986383435001953" y1="1" y2="0"><stop offset="0" stop-color="rgb(29, 53, 87)"/><stop offset="1" stop-color="rgb(20, 77, 158)"/></linearGradient><linearGradient id="z17xUnSQV-4046669700-linear-gradient" x1="1" x2="5.551115123125783e-17" y1="0.20196149179321427" y2="0.7980385082067858"><stop offset="0" stop-color="rgb(255, 255, 255)"/><stop offset="1" stop-color="rgba(111, 205, 255, 0.74)"/></linearGradient><linearGradient id="i2_S91lNp-4046669700-linear-gradient" x1="1" x2="0" y1="0.18542950240040673" y2="0.8145704975995933"><stop offset="0" stop-color="rgb(255, 255, 255)"/><stop offset="1" stop-color="rgb(91, 199, 255)"/></linearGradient></defs><g fill="transparent" height="64px" id="eP_FAWLkk" transform="translate(0.5 0.5)" width="64px"><g fill="transparent" height="64px" id="SCc0fqreI" width="64px"><path d="M 3.402 64 C 1.523 64 0 62.477 0 60.598 L 0 3.402 C 0 1.523 1.523 0 3.402 0 L 60.598 0 C 62.477 0 64 1.523 64 3.402 L 64 60.598 C 64 62.477 62.477 64 60.598 64 Z" fill="url(%23t3ihrz3Mt-4046669700-linear-gradient)" height="64px" id="t3ihrz3Mt" width="64px"/></g><g fill="transparent" height="21.075462012320344px" id="ybaiU_Ktn" transform="translate(12.026 28.405)" width="40px"><path d="M 40 0 L 21.541 0 L 24.577 2.781 C 28.61 6.477 26.52 13.651 21.189 14.034 C 21.017 14.046 20.846 14.052 20.672 14.052 L 0 14.052 L 4.444 21.075 L 18.883 21.075 C 23.746 21.075 28.287 18.515 30.984 14.252 L 39.997 0 L 39.999 0 Z" fill="url(%23z17xUnSQV-4046669700-linear-gradient)" height="21.075462012320344px" id="z17xUnSQV" transform="translate(0 0)" width="40px"/></g><g fill="transparent" height="21.077258726899373px" id="xIY1j1nmc" transform="translate(12.026 14.48)" width="40px"><path d="M 35.554 0 L 21.117 0 C 16.255 0 11.713 2.561 9.015 6.825 L 0 21.077 L 18.457 21.077 L 15.444 18.315 C 11.602 14.793 13.267 8.052 18.281 7.119 C 18.626 7.055 18.977 7.024 19.328 7.026 L 40 7.026 L 35.554 0.001 Z" fill="url(%23i2_S91lNp-4046669700-linear-gradient)" height="21.077258726899373px" id="i2_S91lNp" transform="translate(0 0)" width="40px"/></g></g></svg>)
SITUACTION GEOLOC
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![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 348 47" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M 36.816 22.626 C 36.816 24.898 36.146 26.853 34.805 28.492 C 33.502 30.131 31.546 31.379 28.939 32.235 C 26.332 33.055 23.148 33.465 19.386 33.465 C 15.512 33.465 12.142 32.999 9.274 32.068 C 6.406 31.099 4.171 29.74 2.57 27.989 C 0.968 26.239 0.112 24.209 0 21.9 L 9.497 21.9 C 9.721 22.943 10.28 23.855 11.173 24.637 C 12.067 25.382 13.222 25.96 14.637 26.369 C 16.09 26.779 17.766 26.984 19.665 26.984 C 22.31 26.984 24.302 26.686 25.643 26.09 C 27.021 25.494 27.71 24.6 27.71 23.408 C 27.71 22.552 27.226 21.9 26.258 21.453 C 25.326 21.006 23.595 20.671 21.062 20.447 L 15.14 20.001 C 11.602 19.702 8.79 19.107 6.704 18.213 C 4.618 17.319 3.129 16.201 2.235 14.861 C 1.378 13.483 0.95 11.974 0.95 10.335 C 0.95 8.063 1.657 6.164 3.073 4.637 C 4.488 3.11 6.462 1.955 8.995 1.173 C 11.564 0.391 14.525 0 17.877 0 C 21.304 0 24.358 0.466 27.04 1.397 C 29.721 2.328 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