Solution SAV &
Assistance
La plateforme innovante qui vous accompagne au quotidien dans la gestion de votre activité
sur le terrain et dans l’optimisation de vos performances.
Dynamisez et optimisez
votre productivité
Optimisez vos interventions et gagner en réactivité
Des indicateurs de performances de vos interventions
> Position et état de votre flotte de véhicules pour assurer les urgences
> Analyse de vos interventions sur le terrain (fréquence, temps passés, durée moyenne d’intervention, ponctualité,…)
> Etude de rentabilité de vos interventions
> Analyse de votre qualité de service et de la satisfactions clients
Des rapports d’interventions détaillés
Les rapports d’interventions périodiques et programmables vous apportent les réponses dont vous avez besoin pour analyser votre activité et l’optimiser :
> Analyse des fréquences et des temps passées chez vos clients
> Etude des coûts de revient et de la rentabilité de chaque intervention ou de chaque compte client (temps passés, fréquence, nombre de ressources, kilomètres parcourus,…)